Wir sind Ihre Technikredaktion!

Technische Dokumentation

 

Bedienungsanleitungen

 

CE-Service

 

Components Engine
Wir unterstützen Sie im gesamten Prozess der technischen Dokumentation:

Wir arbeiten:

  • zielgruppenorientiert. Dies erreichen wir durch Zielgruppenanalyse, Anpassung von Struktur, Gliederung und Inhalt sowie zugangsfreundlicher Gestaltung Ihrer Dokumentation.
  • normenkonform. Wir prüfen Ihre Dokumentation gemäß geltender Normen und Richtlinien (z. B. nach Maschinenrichtlinie).
  • qualitätssichernd. Internes, mehrstufiges Proofreading und kundenseitige Korrekturläufe dienen dazu, Ihre Dokumentation auf einem hohen qualitativen Niveau zu sichern.
  • effizient. Durch unser strukturiertes Vorgehen bei Recherche und Lektorat, Nutzung effektiver Redaktionswerkzeuge und Datenbanken, Verwendung von Inhaltsmodulen nach angepasstem Bausteinkonzept sowie Variablen- und Variantenmanagement erstellen wir für Sie kostengünstig Dokumentationen. Wir entlasten Ihre Ressourcen, sodass Sie sich voll auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

 

Technische Dokumentation

Wir erstellen Ihre

  • Bedienungsanleitungen,
  • Wartungshandbücher,
  • Betriebsanleitungen,
  • Montageanweisungen,
  • Softwaredokumentation,
  • Online-Hilfen und
  • Ersatzteilkataloge
  • Übersetzung
  • vom Konzept bis zum druckfertigen Dokument - inklusive Lokalisierung, Illustration und Korrektorat.

 

Dokumentations-Check

Wir prüfen Ihre bestehende Technische Dokumentation auf Herz und Nieren:

 

Auf Normenkonformität, Anwenderfreundlichkeit, Erscheinungsbild und korrekten Inhalt.

Mit unserer ausführlichen Stellungnahme geben wir Ihnen Handlungsempfehlungen zur Überarbeitung

der Dokumentation.

 

CE-Service

Unser TÜV-geprüfter CE-Beauftragter übernimmt für Sie und Ihr Produkt:

  • Aufbau von CE-Prozessen,
  • Analyse der relevanten Richtlinien und Normen,
  • Schulung Ihrer Mitarbeiter,
  • Betreuung und Umsetzung von Risikobeurteilungen,
  • Koordinierung der benötigten CE-Unterlagen und
  • kontinuierliche CE-Betreuung (Produktüberwachung, Richtlinien- und Normenupdate) auch nach dem Release Ihres Produkts.
 
Ersatzteilverwaltung mit Components Engine

Wir sind exklusiver Vertriebspartner in Deutschland von „Components Engine“ einer Software zur Erstellung von Ersatzteilkatalogen.

 

Wir beraten Sie nicht nur bei der Auswahl der für Sie idealen Version und erstellen nach Ihren Wünschen Ihren Ersatzteilkatalog. Wir übernehmen die Einrichtung der Software bei Ihnen vor Ort, schulen Ihre Mitarbeiter und begleiten Sie bei den ersten Schritten Ihres persönlichen Releases.

 

Als Dokumentationsprofis übernehmen wir den kompletten Service von der Erstellung des Ersatzteilkatalogs über kontinuierliche Pflege bis zur turnusmäßigen Publikation für Sie!
 

Informationsmanagement

Ihre Informationen sind bei uns in guten Händen! Gerne übernehmen wir für Sie:

  • Ausschreibungsmanagement: Wir recherchieren alle Anforderungen sowie Ihre technischen und strategischen Ziele, erstellen Ihr Lastenheft und betreuen Ihre Einkaufsprozesse.
  • Projektbegleitung: Wir übernehmen Ihr Lieferantenmanagement hinsichtlich der Technischen Dokumentation, koordinieren Ihre Zulieferdaten und Ihre Dokumentations- und Informationsprozesse.
  • Trainingskonzeption: Wir erstellen Konzepte zur Schulung Ihrer Mitarbeiter, trainieren Ihre Kunden per E-Learning, erstellen Schulungsunterlagen und Trainingsdokumentationen und führen in Ihrem Auftrag Schulungen und Trainings für Ihre Produkte durch.

 

Daten- und Dokumentenmanagement

Wir benutzen effektive Werkzeuge und beraten Sie gerne bei der Auswahl der für Sie geeigneten Tools, wie:

Wir begleiten Sie:

  • bei Anforderungsrecherche,
  • bei Erstellung von Lastenheften,
  • bei Benchmarking und Produktauswahl,
  • im Einführungsprozess und
  • in der Pflege Ihrer Dokumentensysteme.

Technik ist unser Beruf, die Dokumentation unsere Leidenschaft!