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Der digitale Ersatzteilkatalog

Benutzeroberfläche eines digitalen Ersatzteilkataloges.

Das Urgestein des Blätterkatalogs, der OTTO-Katalog, erscheint in diesen Tagen zum letzten Mal. Drucken Sie noch oder bieten Sie Ihren Kunden bereits den komfortablen Service eines digitalen Ersatzteilkatalogs?

Die Vorteile für Ihre Kunden liegen in der nutzerfreundlichen Handhabung eines digitalen oder Online-Katalogs. Das richtige Ersatzteil kann intuitiv und schnell gefunden werden. Schluss mit mühsamen Telefongesprächen, um das passende Ersatzteil zu identifizieren! Eine kluge Strukturierung Ihres Produkts – Ihres Geräts, Ihrer Maschine oder Anlage - in Baugruppen und einzelne Komponenten macht es möglich. Anhand von kleinteiliger Bebilderung und dazugehörigen Verlinkungen kann der Kunde das Ersatzteil eindeutig identifizieren. Fehlbestellungen werden vermieden. Da freut sich Ihr Kunde über verkürzte Ausfallzeiten, denn durch die schnelle Bereitstellung der Teile kann die Produktion weiter gehen.

Und Sie freuen sich gleich mit, denn die Vorteile Ihres Kunden sind auch Ihre: Keine überlasteten Bestellannahmen mehr! Die Bestellprozesse werden über die Verlinkungen im Ersatzteilkatalog in einem Online-Shop abgewickelt und Ihre After-Sales-Abteilung entlastet, mehr Umsatz in kürzerer Zeit wird möglich! Je nach Software besteht sogar die Möglichkeit, den Ersatzteilkatalog an Ihr ERP-System anzubinden. So behalten Sie in einem System den Überblick über Verkäufe, Bestellungen und Ihren Lagerbestand.

Dabei ist ein elektronischer oder digitaler Ersatzteilkatalog unkompliziert erstellt. Wir benötigen lediglich die CAD-Daten Ihrer Anlage oder Maschine. Den Druck eines Katalogs oder eine aufwändige Versandaktion können Sie sich sparen. Ihr Kunde erhält einen Link zum Ersatzteilkatalog auf Ihrer Webseite, ein pdf per Email oder Zugang über eine App. Digitale Ersatzteilkataloge haben zudem den unschlagbaren Vorteil: sie lassen sich jederzeit aktualisieren und erneut ausgeben. Und das, so oft Sie möchten.

Weil wir wissen, dass zufriedene Kunden echtes Kapital sind, möchten wir Sie bei der Umstellung auf einen digitalen Ersatzteilkatalog unterstützen. Holen Sie sich unverbindlich ein Angebot ein! Schreiben Sie uns an technikredaktion@maxkon.de

Auf der Unterseite Ersatzteilkatalog finden Sie weitere Informationen zum Thema.

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